Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur PureTempMail

Premiers pas

Combien de temps dure mon e-mail temporaire ?
Chaque boîte aux lettres dure 1 heure par défaut. Contrairement aux services classiques de « 10 minute mail » et à leur compte à rebours rigide, PureTempMail vous accorde une heure entière, prolongeable à la demande jusqu'à 24 heures après la création. Le compte à rebours indique le temps qu'il vous reste. Lorsqu'il atteint zéro, la boîte aux lettres et tous ses messages sont définitivement supprimés. Cette fenêtre plus longue absorbe les e-mails de vérification lents, les parcours d'inscription en plusieurs étapes et les usages mobiles, que dix minutes suffisent rarement à couvrir.
Dois-je créer un compte ?
Non. Aucun compte, aucune inscription, aucune donnée personnelle n'est nécessaire. Une nouvelle adresse e-mail est générée automatiquement dès que vous ouvrez la page.
Comment obtenir une adresse e-mail temporaire ?
Ouvrez PureTempMail dans votre navigateur : une adresse e-mail unique est générée instantanément. Aucune inscription, aucun enregistrement, aucune donnée personnelle n'est demandé. Votre adresse est immédiatement utilisable.
Puis-je choisir mon adresse e-mail ?
Non. Les adresses sont générées aléatoirement, pour une confidentialité maximale. Une adresse unique vous est attribuée automatiquement à chaque visite sur PureTempMail. Ce tirage aléatoire garantit que personne ne peut deviner ni cibler votre boîte temporaire.
Puis-je utiliser PureTempMail sur mon téléphone ?
Oui. PureTempMail fonctionne sur tout appareil doté d'un navigateur web moderne : smartphone, tablette, ordinateur portable ou de bureau. L'interface s'adapte automatiquement à la taille de votre écran.
PureTempMail est-il disponible dans ma langue ?
Oui. PureTempMail est disponible en 13 langues : anglais, russe, allemand, français, italien, espagnol, japonais, coréen, arabe, chinois, ukrainien, portugais et turc. L'interface détecte automatiquement la langue de votre navigateur, ou vous pouvez en choisir une manuellement.
Qu'est-ce qu'un « burner email » ?
« Burner email » est un autre nom de l'adresse e-mail jetable ou temporaire. À l'image du téléphone prépayé jetable, une adresse « burner » sert une seule fois, ou pendant une courte période, puis on l'abandonne. Elle protège votre vraie adresse e-mail du spam, des fuites de données et du démarchage indésirable. PureTempMail génère gratuitement et instantanément une adresse « burner » — sans inscription et sans la moindre donnée personnelle.

Sécurité et confidentialité

L'e-mail temporaire est-il sûr ?
Oui. PureTempMail s'utilise en toute sécurité comme adresse jetable ou « burner ». Ce qui le rend sûr : aucun compte ni donnée personnelle n'est requis ; les e-mails ne sont conservés que pendant la durée de vie de la boîte aux lettres et sont définitivement supprimés à son expiration ; l'identifiant de votre boîte n'existe que dans le stockage local de votre navigateur, sans aucun lien d'identité côté serveur ; la minimisation des données est inscrite dans l'architecture. Le service recourt à la mesure d'audience et affiche des publicités afin de rester gratuit — les détails figurent dans notre politique de confidentialité. En revanche, n'utilisez pas d'adresse temporaire pour des communications sensibles, comme les réinitialisations de mot de passe ou les opérations financières.
Est-il illégal d'utiliser un e-mail temporaire ?
Non. Utiliser une adresse temporaire ou « burner » est légal dans toutes les grandes juridictions. Les adresses e-mail jetables sont un outil de confidentialité parfaitement légitime, au même titre qu'une boîte postale utilisée à la place de votre adresse personnelle. En revanche, se servir d'un service de messagerie, temporaire ou permanent, à des fins de fraude, de harcèlement ou de toute autre activité illicite reste contraire à la loi.
Peut-on tracer une adresse e-mail temporaire ?
Non. PureTempMail n'associe aucune adresse e-mail à une identité. Il n'y a ni compte, ni connexion, ni collecte de données personnelles. L'identifiant de la boîte aux lettres n'est stocké que dans le stockage local de votre navigateur. Une fois la boîte expirée, toutes les données sont définitivement supprimées de nos serveurs.
À quel point un e-mail temporaire est-il privé ?
Très confidentiel. PureTempMail n'exige aucune donnée personnelle, ne crée aucun compte utilisateur et ne conserve rien au-delà de la durée de vie de la boîte aux lettres. L'identifiant de votre boîte n'existe que dans le stockage local de votre navigateur. Nous n'avons aucun moyen de rattacher une boîte à votre identité. Tous les e-mails et pièces jointes sont définitivement supprimés à l'expiration.

Fonctionnalités et limites

Puis-je envoyer des e-mails depuis PureTempMail ?
Non. PureTempMail fonctionne uniquement en réception et ne peut pas envoyer d'e-mails. C'est un choix de conception délibéré, destiné à prévenir les abus et à garder le service centré sur la protection de la vie privée.
Puis-je recevoir des pièces jointes ?
Oui. Tous les types de fichiers sont pris en charge en pièces jointes. Vous pouvez les consulter et les télécharger directement depuis la vue du message.
Puis-je utiliser un e-mail temporaire pour la vérification d'inscription ?
Oui. L'e-mail temporaire convient parfaitement aux inscriptions ponctuelles, aux essais gratuits, aux programmes de fidélité et à tous les services auxquels vous ne souhaitez pas communiquer votre vraie adresse. Consultez votre boîte temporaire pour y récupérer le lien ou le code de vérification avant qu'elle n'expire.
Que se passe-t-il avec mes e-mails quand la boîte aux lettres expire ?
Tout est définitivement supprimé. La boîte aux lettres, l'ensemble des messages reçus et toutes les pièces jointes sont effacés de nos serveurs, sans aucune possibilité de récupération. Ce nettoyage automatique est un élément central de notre protection de la vie privée : une fois le compte à rebours à zéro, il ne subsiste aucune trace de votre activité.
Quels types de fichiers puis-je recevoir en pièces jointes ?
Tous les types de fichiers sont pris en charge. PDF, images, tableurs, archives ZIP ou tout autre format peuvent être consultés et téléchargés directement depuis la vue du message. Les pièces jointes sont stockées de manière sécurisée et supprimées en même temps que la boîte aux lettres, à son expiration.
Puis-je répondre depuis un e-mail temporaire ?
Non. PureTempMail fonctionne uniquement en réception : il peut recevoir des e-mails, mais ne peut ni envoyer de réponse ni composer de nouveau message. Cette limitation est volontaire ; elle empêche que des adresses jetables servent au spam ou à d'autres abus.

Dépannage

Comment un e-mail jetable me protège-t-il du spam ?
Il tient votre vraie adresse à l'écart des fichiers marketing. En utilisant une adresse jetable plutôt que votre vraie adresse au moment de vous inscrire, votre boîte de réception réelle n'apparaît jamais sur les listes marketing ni dans les bases des courtiers en données. Si le service se fait pirater ou revend son fichier d'utilisateurs, seule l'adresse temporaire est exposée — et elle se sera déjà autodétruite.
Pourquoi mon e-mail de vérification n'a-t-il pas été livré ?
Patientez d'abord quelques minutes : les e-mails de vérification ne sont pas toujours instantanés. Les files d'attente des expéditeurs et le greylisting (une technique antispam qui demande au serveur d'envoi de réessayer plus tard) peuvent retarder la livraison. PureTempMail n'a pas de dossier spam : rien n'est donc filtré de notre côté, et tout message qui arrive s'affiche immédiatement dans votre boîte de réception. En attendant, prolongez le minuteur de votre boîte aux lettres et relisez l'adresse à la recherche d'une faute de frappe — un seul caractère erroné empêche la livraison.
En quoi PureTempMail est-il différent des autres services d'e-mail temporaire ?
PureTempMail distribue les e-mails en temps réel grâce aux Server-Sent Events (SSE) : les messages apparaissent instantanément, sans rafraîchir la page. Il affiche les e-mails HTML dans leur intégralité, mise en forme comprise, prend en charge tous les types de pièces jointes et ne demande ni compte ni inscription. Toutes les données sont définitivement supprimées à l'expiration de votre boîte aux lettres.
L'e-mail temporaire est-il sûr pour Amazon ou eBay ?
Déconseillé. Les places de marché considèrent les adresses jetables comme des signaux de fraude — elles sont associées aux faux avis, à l'abus de coupons et aux réseaux de revente — si bien qu'un compte peut être suspendu même lorsque l'inscription aboutit. Plus important encore, les confirmations de commande, les suivis de livraison et les messages de litige continuent d'arriver longtemps après l'expiration d'une boîte aux lettres temporaire. Utilisez votre vraie adresse pour tout ce qui touche à l'argent ou aux livraisons.
L'e-mail temporaire fonctionne-t-il pour Netflix ?
Peu probable. Un abonnement à un service de streaming est une relation de facturation continue : Netflix a besoin d'une adresse joignable pour les reçus, la récupération du mot de passe et les avis d'échec de paiement, et vérifie donc strictement les nouvelles inscriptions. Même si une adresse temporaire était acceptée, vous perdriez toute possibilité de récupérer votre compte dès l'expiration de la boîte aux lettres. Réservez l'e-mail temporaire aux inscriptions ponctuelles et aux essais qui ne vous facturent pas tous les mois.
Que se passe-t-il quand l'e-mail temporaire expire ?
La boîte aux lettres et tout son contenu sont définitivement détruits. Tous les messages reçus, les pièces jointes et les métadonnées sont effacés de nos serveurs, sans aucune possibilité de récupération. L'adresse cesse d'accepter de nouveaux messages et devient invalide.
Pourquoi mon e-mail temporaire ne reçoit-il pas de messages ?
Passez en revue ces points : vérifiez que le compte à rebours indique que votre boîte aux lettres est encore active — une adresse expirée cesse d'accepter le courrier. Assurez-vous d'avoir copié l'adresse exactement. Si un site refuse l'adresse à l'inscription, choisissez un autre domaine dans le sélecteur de domaines et générez-en une nouvelle — les listes de blocage couvrent rarement tous les domaines. Les banques, les portails gouvernementaux et les services de paiement contrôlent les adresses de manière agressive ; utilisez une adresse permanente pour ceux-là.

Découvrez comment PureTempMail fonctionne étape par étape sur la Comment ça marche page. Ou consultez notre Politique de confidentialité.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous. Vous voulez en savoir plus ? Lisez notre blog.