Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su PureTempMail

Per iniziare

Quanto dura la mia email temporanea?
Ogni casella dura un'ora. A differenza dei classici servizi di email a 10 minuti, con il loro conto alla rovescia rigido, PureTempMail ti dà un'ora intera che puoi prolungare quando vuoi, fino a 24 ore dalla creazione. Il conto alla rovescia mostra il tempo che resta e, quando arriva a zero, la casella e tutti i suoi messaggi vengono eliminati definitivamente. Questa finestra più ampia lascia spazio alle email di verifica lente, alle registrazioni in più passaggi e all'uso da telefono, che con dieci minuti secchi spesso non basta.
Devo creare un account?
No. Non servono account, registrazione né dati personali. Un nuovo indirizzo email viene generato in automatico quando apri la pagina.
Come ottengo un indirizzo email temporaneo?
Apri PureTempMail nel browser: un indirizzo email unico viene generato all'istante. Non serve registrarsi né lasciare dati personali. L'indirizzo è subito pronto all'uso.
Posso scegliere il mio indirizzo email?
No. Gli indirizzi vengono generati a caso, per la massima riservatezza: ogni volta che apri PureTempMail te ne viene assegnato uno diverso. Così nessuno può indovinare la tua casella temporanea o prenderla di mira.
Posso usare PureTempMail dal telefono?
Sì. PureTempMail funziona su qualsiasi dispositivo con un browser moderno: smartphone, tablet, portatili e computer fissi. L'interfaccia si adatta da sola alle dimensioni dello schermo.
PureTempMail è disponibile nella mia lingua?
Sì. PureTempMail è tradotto in 13 lingue: inglese, russo, tedesco, francese, italiano, spagnolo, giapponese, coreano, arabo, cinese, ucraino, portoghese e turco. L'interfaccia riconosce da sola la lingua del browser, ma puoi anche sceglierla a mano.
Che cos'è una burner email?
Burner email è un altro modo per dire indirizzo email usa e getta o temporaneo. Come un telefono usa e getta prepagato, una burner email si usa una volta sola o per pochi giorni e poi si abbandona. Serve a proteggere il tuo indirizzo vero da spam, violazioni di dati e marketing indesiderato. PureTempMail ti dà una burner email gratuita in un istante, senza registrazione e senza dati personali.

Sicurezza e privacy

L'email temporanea è sicura?
Sì. Puoi usare PureTempMail come burner email o indirizzo usa e getta senza problemi, ed ecco perché: non servono account né dati personali; le email restano memorizzate solo per la durata della casella e vengono eliminate definitivamente alla scadenza; l'identificativo della casella esiste solo nella memoria locale del browser e non è collegato a nessuna identità sui nostri server; raccogliere il minimo indispensabile fa parte dell'architettura stessa. Il servizio usa strumenti di analisi e mostra annunci per restare gratuito: i dettagli sono nella nostra Informativa sulla Privacy. Non usare però un'email temporanea per comunicazioni delicate come il recupero delle password o le operazioni bancarie.
È illegale usare un'email temporanea?
No. Usare un'email temporanea o una burner email è legale in tutte le principali giurisdizioni. Gli indirizzi usa e getta sono uno strumento di tutela della riservatezza del tutto legittimo, un po' come usare una casella postale al posto dell'indirizzo di casa. Resta però illegale servirsi di un servizio email — temporaneo o permanente — per truffe, molestie o altre attività contrarie alla legge.
È possibile risalire a un indirizzo email temporaneo?
No. PureTempMail non collega gli indirizzi email all'identità di chi li usa. Non ci sono account, non c'è alcun accesso e non raccogliamo dati personali. L'identificativo della casella resta solo nella memoria locale del browser e, quando la casella scade, tutti i dati vengono eliminati definitivamente dai nostri server.
Quanto è riservata un'email temporanea?
Molto. PureTempMail non chiede dati personali, non crea account e non conserva nulla oltre la durata della casella. L'identificativo della casella esiste solo nella memoria locale del browser e non possiamo ricondurre nessuna casella a una persona. Alla scadenza, email e allegati vengono eliminati definitivamente.

Funzioni e limiti

Posso inviare email da PureTempMail?
No. PureTempMail è di sola ricezione: non può inviare messaggi in uscita. È una scelta precisa, che serve a evitare gli abusi e a tenere il servizio concentrato sulla protezione della privacy.
Posso ricevere allegati?
Sì. Sono ammessi tutti i tipi di file. Puoi aprirli e scaricarli direttamente dalla vista del messaggio.
Posso usare un'email temporanea per la verifica della registrazione?
Sì. L'email temporanea è perfetta per registrazioni una tantum, prove gratuite, programmi fedeltà e tutti i servizi a cui non vuoi dare il tuo indirizzo vero. Controlla la casella temporanea e recupera il link o il codice di verifica prima che scada.
Che fine fanno le mie email quando la casella scade?
Viene cancellato tutto in modo definitivo. La casella, i messaggi ricevuti e ogni allegato spariscono dai nostri server senza possibilità di recupero. Questa pulizia automatica è uno dei cardini della privacy del servizio: quando il conto alla rovescia arriva a zero, della tua attività non resta traccia.
Che tipi di file posso ricevere come allegati?
Tutti. PDF, immagini, fogli di calcolo, archivi ZIP e qualsiasi altro formato si aprono e si scaricano direttamente dalla vista del messaggio. Gli allegati sono conservati in modo sicuro e vengono cancellati insieme alla casella alla scadenza.
Posso rispondere da un'email temporanea?
No. PureTempMail è di sola ricezione: riceve le email ma non può inviare risposte né nuovi messaggi. È un limite voluto, che serve a impedire spam e abusi partendo da indirizzi usa e getta.

Risoluzione dei problemi

In che modo un'email usa e getta mi protegge dallo spam?
Tiene il tuo indirizzo vero fuori dalle liste di marketing. Se ti registri con un indirizzo usa e getta invece che con quello di sempre, la tua casella vera non finisce mai nelle liste di marketing né negli archivi dei data broker. E se il servizio subisce un attacco o rivende la lista degli iscritti, resta esposto solo l'indirizzo temporaneo, che nel frattempo si è già autodistrutto.
Perché la mia email di verifica non è stata consegnata?
Aspetta prima qualche minuto: le email di verifica non sono sempre istantanee. Le code dei server mittenti e il greylisting (una tecnica antispam che chiede al server mittente di riprovare più tardi) possono ritardare la consegna. PureTempMail non ha una cartella spam, quindi dalla nostra parte non viene filtrato nulla: qualsiasi messaggio in arrivo compare subito nella tua casella. Nell'attesa, prolunga il timer della casella e ricontrolla che l'indirizzo non contenga errori di battitura — un solo carattere sbagliato impedisce la consegna.
In cosa PureTempMail è diverso dagli altri servizi di email temporanea?
PureTempMail consegna le email in tempo reale con i Server-Sent Events (SSE): i messaggi compaiono subito, senza aggiornare la pagina. Mostra le email HTML complete con la formattazione originale, accetta allegati di qualsiasi tipo e non chiede né account né registrazione. Quando la casella scade, tutti i dati vengono eliminati definitivamente.
L'email temporanea va bene per Amazon o eBay?
Sconsigliato. I marketplace considerano gli indirizzi usa e getta un segnale di frode — sono associati a recensioni false, abuso di coupon e reti di rivendita — quindi un account può essere sospeso anche se la registrazione va a buon fine. Soprattutto, conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e messaggi relativi a contestazioni continuano ad arrivare molto tempo dopo la scadenza di una casella temporanea. Per tutto ciò che riguarda denaro o consegne, usa il tuo indirizzo reale.
L'email temporanea funziona per Netflix?
Improbabile. Un abbonamento a un servizio di streaming è un rapporto di fatturazione continuativo: Netflix ha bisogno di un indirizzo raggiungibile per ricevute, recupero della password e avvisi di pagamento non riuscito, perciò verifica le nuove registrazioni in modo rigoroso. Anche se un indirizzo temporaneo venisse accettato, perderesti la possibilità di recuperare l'account nel momento in cui la casella scade. Riserva l'email temporanea a iscrizioni una tantum e prove gratuite che non prevedono un addebito mensile.
Cosa succede quando l'email temporanea scade?
La casella e tutto ciò che contiene vengono distrutti in modo definitivo. Messaggi ricevuti, allegati e metadati spariscono dai nostri server senza possibilità di recupero. L'indirizzo smette di accettare nuovi messaggi e non è più valido.
Perché la mia email temporanea non riceve messaggi?
Verifica questi punti: controlla che il timer di conto alla rovescia indichi una casella ancora attiva — un indirizzo scaduto smette di accettare posta. Assicurati di aver copiato l'indirizzo esattamente. Se un sito rifiuta l'indirizzo in fase di registrazione, scegli un dominio diverso dal selettore dei domini e generane uno nuovo: le blocklist raramente coprono tutti i domini. Banche, portali della pubblica amministrazione e servizi di pagamento controllano gli indirizzi in modo molto rigoroso: per questi usa un'email permanente.

Vedi passo dopo passo come funziona PureTempMail nella pagina Come funziona — oppure consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Hai ancora domande? Scrivici. Vuoi approfondire? Leggi il nostro blog.