お問い合わせ

PureTempMailの使い方に関するご質問、バグの報告、プライバシーに関するお問い合わせなど、何でもお気軽にご連絡ください。私たちは高速でプライベート、そして信頼性の高い使い捨てメールサービスの構築に取り組む少人数のチームであり、皆様のフィードバックがサービス改善の力になります。

ご連絡いただく最適な方法はメールです。すべてのメッセージに目を通し、営業日48時間以内の返信を心がけています。不正利用の報告やセキュリティの脆弱性など緊急の案件については優先的に対応し、通常24時間以内に返信いたします。

メールでのお問い合わせ

以下のアドレスにメッセージをお送りください：

[email protected]

予想返信時間：営業日48時間以内。

どのような内容でお問い合わせいただけますか？

幅広いトピックに関するメッセージをお待ちしています。以下は、お問い合わせいただく最も一般的な理由です：

• 一般的なご質問： PureTempMailはどのように機能しますか？メールボックスはどのくらい持続しますか？メールボックスを延長できますか？FAQに答えが見つからない場合は、お気軽にお尋ねください — 愚かな質問などありません。
• バグ報告： 何か壊れているものを見つけましたか？何が起きたか、どのブラウザとデバイスを使用していたか、問題を再現する手順をお知らせください。スクリーンショットは常に役立ちます。
• 不正利用の報告： PureTempMailがスパム、ハラスメント、フィッシング、その他の不正行為に使用されていると思われる場合は、直ちにご報告ください。できるだけ多くの詳細情報 — メールアドレス、タイムスタンプ、メッセージの内容を含めていただくと、迅速に対応できます。
• プライバシーとデータに関するリクエスト： PureTempMailは個人情報を収集せず、アカウント登録も不要ですが、プライバシーを真剣に受け止めています。データの取り扱いについてのご質問や、保持ポリシーについてのご理解をご希望の場合は、喜んでご説明いたします。
• 機能のご提案： PureTempMailをより良くするアイデアはありますか？よく考えられたご提案を歓迎し、すべてを検討いたします。すべてを実装することはできませんが、良いアイデアは将来のアップデートに反映されることがよくあります。
• ビジネスおよびパートナーシップに関するお問い合わせ： PureTempMailとのパートナーシップ、サービスの統合にご興味がある場合、またはビジネス提案がある場合は、詳細をお送りください。確認させていただきます。

迅速な返信のためのヒント

迅速にサポートするために：

• 具体的にお伝えください — 関連する場合は一時的なメールアドレス、問題が発生した時刻、期待した結果と実際に起きたことを含めてください。
• バグ報告の場合は、ブラウザ（Chrome、Firefox、Safariなど）、オペレーティングシステム、モバイルかデスクトップかをお知らせください。
• 不正利用の報告の場合は、証拠を含めてください — 転送されたメール、スクリーンショット、またはタイムスタンプ。

チケットシステムや自動チャットボットは使用していません。すべてのメッセージは実際の人間が読んでいます。すぐにお返事できない場合もありますが、すべての返信において丁寧で有益な対応を心がけています。

PureTempMailをご利用いただき、お問い合わせのお時間をいただきありがとうございます。

お問い合わせの前に、 よくある質問. You can also learn PureTempMailの仕組み or explore 私たちのブログ.

以下もご確認ください： 利用規約 および プライバシーポリシー.