Частые вопросы
Всё, что нужно знать о PureTempMail
Начало работы
- Сколько живёт мой временный адрес?
- По умолчанию ящик живёт 1 час. В отличие от классических 10-минутных сервисов с жёстким отсчётом PureTempMail даёт целый час и позволяет продлевать срок — вплоть до 24 часов с момента создания. Таймер обратного отсчёта показывает, сколько осталось. Когда он доходит до нуля, ящик и все письма в нём удаляются безвозвратно. Такой запас времени выручает, когда письмо с подтверждением идёт медленно, когда регистрация растянута на несколько шагов или когда вы работаете с телефона, — со строгими десятью минутами всё это часто срывается.
- Нужно ли заводить аккаунт?
- Нет. Ни аккаунта, ни регистрации, ни личных данных не требуется. Новый адрес создаётся автоматически, как только вы открываете страницу.
- Как получить временный адрес?
- Откройте PureTempMail в браузере — уникальный адрес создастся мгновенно. Ни регистрации, ни личных данных не нужно. Адресом можно пользоваться сразу.
- Можно ли выбрать себе адрес?
- Нет. Адреса выдаются случайным образом — так приватность выше. Уникальный адрес назначается автоматически при каждом заходе на PureTempMail. Случайность гарантирует, что ваш временный ящик никто не угадает и не выберет мишенью.
- Можно ли пользоваться PureTempMail с телефона?
- Да. PureTempMail работает на любом устройстве с современным браузером — на смартфоне, планшете, ноутбуке и настольном компьютере. Интерфейс сам подстраивается под размер экрана.
- Есть ли PureTempMail на моём языке?
- Да. PureTempMail говорит на 13 языках: английском, русском, немецком, французском, итальянском, испанском, японском, корейском, арабском, китайском, украинском, португальском и турецком. Интерфейс сам определяет язык браузера, но выбрать язык можно и вручную.
- Что такое burner email?
- Burner email — это ещё одно название одноразового, или временного, адреса. Как и предоплаченный «одноразовый» телефон, такой адрес заводят на один раз или на короткое время, а потом выбрасывают. Он бережёт вашу настоящую почту от спама, утечек данных и навязчивой рекламы. PureTempMail создаёт бесплатный burner-адрес мгновенно — без регистрации и без личных данных.
Безопасность и конфиденциальность
- Безопасна ли временная почта?
- Да. PureTempMail безопасно использовать как burner-адрес или одноразовую почту. Безопасность держится на нескольких вещах: ни аккаунт, ни личные данные не нужны; письма хранятся ровно столько, сколько живёт ящик, и по истечении срока удаляются безвозвратно; идентификатор ящика существует только в локальном хранилище браузера и ни с какой личностью на сервере не связан; минимизация данных заложена в саму архитектуру. Сервис использует аналитику и показывает рекламу, чтобы оставаться бесплатным, — подробности в нашей Политике конфиденциальности. При этом не используйте временную почту для чувствительной переписки: сброса паролей или финансовых операций.
- Законно ли пользоваться временной почтой?
- Да. Временная почта и burner-адреса законны во всех крупных юрисдикциях. Одноразовый адрес — такой же законный инструмент приватности, как абонентский ящик вместо домашнего адреса. Другое дело, что использовать любую почту — хоть временную, хоть постоянную — для мошенничества, травли или прочих противоправных действий закон запрещает.
- Можно ли отследить временный адрес?
- Нет. PureTempMail не связывает адреса с личностями пользователей. Здесь нет ни аккаунтов, ни входа, ни сбора личных данных. Идентификатор ящика хранится только в локальном хранилище вашего браузера. А когда срок ящика истекает, все данные безвозвратно удаляются с наших серверов.
- Насколько приватна временная почта?
- Очень приватна. PureTempMail не спрашивает личных данных, не заводит аккаунтов и не хранит ничего дольше срока жизни ящика. Идентификатор ящика существует только в локальном хранилище браузера. Связать какой-либо ящик с вашей личностью мы не в состоянии. Все письма и вложения по истечении срока удаляются безвозвратно.
Возможности и ограничения
- Можно ли отправлять письма через PureTempMail?
- Нет. PureTempMail работает только на приём и не отправляет писем. Так задумано: это исключает злоупотребления и оставляет сервис тем, чем он должен быть, — средством защиты приватности.
- Можно ли получать вложения?
- Да. Поддерживаются файлы любых типов. Просмотреть и скачать их можно прямо из окна сообщения.
- Годится ли временная почта для подтверждения регистрации?
- Да. Временная почта хорошо подходит для разовых регистраций, пробных периодов, программ лояльности и сервисов, которым вы не хотите отдавать настоящий адрес. Просто заберите ссылку или код подтверждения из временного ящика, пока он не истёк.
- Что происходит с письмами, когда ящик истекает?
- Всё удаляется безвозвратно. Ящик, все полученные письма и все вложения стираются с наших серверов без возможности восстановления. Эта автоматическая очистка — основа защиты приватности: как только таймер доходит до нуля, от вашей работы с временной почтой не остаётся и следа.
- Файлы каких типов можно получать во вложениях?
- Любых. PDF-документы, изображения, таблицы, ZIP-архивы и что угодно ещё можно посмотреть и скачать прямо из окна сообщения. Вложения хранятся защищённо и удаляются вместе с ящиком, когда истекает его срок.
- Можно ли ответить с временного адреса?
- Нет. PureTempMail работает только на приём: письма он получает, но ни ответить, ни написать новое сообщение не может. Ограничение введено намеренно, чтобы с одноразовых адресов не шли спам и злоупотребления.
Решение проблем
- Как одноразовый адрес защищает от спама?
- Он не пускает вашу настоящую почту в маркетинговые базы. Если при регистрации указать одноразовый адрес вместо настоящего, ваш ящик просто не попадёт ни в рассылочные списки, ни в базы брокеров данных. А если сервис взломают или он продаст свою базу, наружу уйдёт только временный адрес — да и тот к этому моменту уже самоуничтожится.
- Почему моё письмо с подтверждением не было доставлено?
- Сначала подождите несколько минут — письма с подтверждением не всегда приходят мгновенно. Очереди на стороне отправителя и грейлистинг (метод борьбы со спамом, при котором отправляющему серверу предлагается повторить попытку позже) могут задерживать доставку. У PureTempMail нет папки «Спам», поэтому с нашей стороны ничего не фильтруется: любое пришедшее сообщение сразу появляется во входящих. Пока ждёте, продлите таймер почтового ящика и перепроверьте адрес на опечатки — один неверный символ делает доставку невозможной.
- Чем PureTempMail отличается от других сервисов временной почты?
- PureTempMail доставляет письма в реальном времени по технологии Server-Sent Events (SSE), поэтому они появляются сразу и страницу обновлять не нужно. Он показывает HTML-письма целиком, с сохранением оформления, поддерживает вложения любых типов и не требует ни аккаунта, ни регистрации. Когда ящик истекает, все данные удаляются безвозвратно.
- Безопасна ли временная почта для Amazon или eBay?
- Не рекомендуется. Маркетплейсы расценивают одноразовые адреса как признак мошенничества — они ассоциируются с накруткой отзывов, злоупотреблением купонами и схемами перекупщиков, — поэтому аккаунт могут заблокировать даже после успешной регистрации. Что ещё важнее, подтверждения заказов, уведомления о доставке и сообщения по спорам продолжают приходить ещё долго после истечения срока временного ящика. Для всего, что связано с деньгами или доставкой, используйте свой настоящий адрес.
- Работает ли временная почта для Netflix?
- Маловероятно. Стриминговая подписка — это длительные платёжные отношения: Netflix нужен доступный адрес для чеков, восстановления пароля и уведомлений о проблемах с оплатой, поэтому новые регистрации проверяются строго. Даже если временный адрес будет принят, вы потеряете возможность восстановить аккаунт в момент истечения срока ящика. Оставьте временную почту для одноразовых регистраций и пробных периодов без ежемесячных списаний.
- Что происходит, когда временный адрес истекает?
- Ящик и всё его содержимое уничтожаются безвозвратно. Все полученные письма, вложения и служебные сведения удаляются с наших серверов без возможности восстановления. Адрес перестаёт принимать почту и становится недействительным.
- Почему на мою временную почту не приходят письма?
- Пройдитесь по этим проверкам: убедитесь, что таймер обратного отсчёта показывает, что ящик ещё активен — истёкший адрес перестаёт принимать почту. Проверьте, что адрес скопирован без ошибок. Если сайт отклоняет адрес при регистрации, выберите другой домен в селекторе доменов и создайте новый — чёрные списки редко охватывают все домены. Банки, государственные порталы и платёжные сервисы проверяют адреса особенно жёстко; для них используйте постоянную почту.
Пошаговый разбор работы PureTempMail есть на странице Как это работает — а ещё есть наша Политика конфиденциальности.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами. Хотите узнать больше? Читайте наш блог.