常见问题
关于 PureTempMail，您想知道的都在这里
入门
- 临时邮箱能用多久？
- 每个邮箱默认可用 1 小时。传统的十分钟邮箱倒计时一到就作废，PureTempMail 则先给足一小时，并支持随时延长，从创建时算起最长可用 24 小时。页面上的倒计时会显示剩余时间，归零时邮箱连同全部邮件一并永久删除。这段更宽裕的时间，正好用来应付迟到的验证邮件、多步骤的注册引导，以及在手机上来回切换的使用习惯——这些恰恰是十分钟窗口最容易卡住的地方。
- 需要注册账户吗？
- 不需要。不用开账户，不用注册，也不用留任何个人信息。打开页面时，系统会自动生成一个新的邮箱地址。
- 怎么获取一个临时邮箱地址？
- 在浏览器里打开 PureTempMail，专属邮箱地址即刻生成。不用注册，也不用提供个人信息，地址拿到手就能用。
- 可以自己指定邮箱地址吗？
- 不可以。地址一律随机生成，这样隐私保护最彻底。每次访问 PureTempMail 都会自动分配一个不重复的地址，随机生成也确保了没人能猜中或盯上您的临时邮箱。
- 手机上能用 PureTempMail 吗？
- 能。只要设备上有现代浏览器就行——手机、平板、笔记本、台式机都一样，界面会自动适配屏幕尺寸。
- PureTempMail 有中文界面吗？
- 有。PureTempMail 支持 13 种语言：英语、俄语、德语、法语、意大利语、西班牙语、日语、韩语、阿拉伯语、中文、乌克兰语、葡萄牙语和土耳其语。界面会自动识别浏览器语言，您也可以手动切换。
- 什么是 burner email（一次性邮箱）？
- burner email 是一次性邮箱、临时邮箱地址的另一种叫法。就像预付费的一次性手机，这类邮箱用一次或用上很短一段时间，随后就扔掉。它替真实邮箱地址挡住垃圾邮件、数据泄露和不请自来的营销。PureTempMail 即刻就能生成一个免费的一次性邮箱——不用注册，也不用留个人信息。
安全与隐私
- 临时邮箱安全吗？
- 安全。拿 PureTempMail 当一次性邮箱使用是稳妥的，原因有这么几条：不需要账户，也不收集个人信息；邮件只在邮箱存续期间保存，到期即永久删除；邮箱 ID 只存在浏览器的本地存储里，服务端不与任何身份关联；少留数据是写进架构里的。本服务会使用统计分析并展示广告以维持免费，详情见隐私政策。不过请注意，密码重置、金融交易一类的敏感往来，不要用临时邮箱。
- 使用临时邮箱违法吗？
- 不违法。在各主要司法辖区，使用临时邮箱都是合法的。一次性邮箱地址是正当的隐私工具，就好比用邮政信箱代替家庭住址。当然，无论用临时邮箱还是长期邮箱，拿去行骗、骚扰或从事其他违法活动，都是犯法的。
- 临时邮箱地址能被追踪到吗？
- 不能。PureTempMail 不把邮箱地址与用户身份挂钩：没有账户，没有登录，也不收集个人数据。邮箱标识只存在您浏览器的本地存储里。邮箱一过期，所有数据就从服务器上永久删除。
- 临时邮箱的隐私性到底怎么样？
- 非常好。PureTempMail 不要任何个人信息，不建用户账户，也不保存超出邮箱存续期的任何数据。邮箱 ID 只存在浏览器的本地存储里，我们没有办法把任何一个邮箱和您的身份对上号。所有邮件和附件都在到期时永久删除。
功能与限制
- 可以用 PureTempMail 发邮件吗？
- 不可以。PureTempMail 只收不发。这是刻意设计的，为的是杜绝滥用，让服务专注于保护隐私。
- 可以接收附件吗？
- 可以，所有文件类型的附件都支持，直接在邮件视图里就能查看和下载。
- 可以用临时邮箱做注册验证吗？
- 可以。一次性注册、免费试用、会员计划，以及任何您不愿交出真实邮箱的服务，临时邮箱都很好用。记得在邮箱过期前，去临时收件箱里取走验证链接或验证码。
- 邮箱过期后，邮件会怎么样？
- 全部永久删除。邮箱、收到的所有邮件以及全部附件都会从服务器上抹掉，无法恢复。这套自动清理正是隐私保护的核心：倒计时一归零，临时邮箱的使用痕迹就一点不剩。
- 附件支持哪些文件类型？
- 所有类型都支持。PDF、图片、电子表格、ZIP 压缩包，以及其他任何格式，都能直接在邮件视图里查看和下载。附件安全存放，邮箱过期时一并删除。
- 能用临时邮箱回信吗？
- 不能。PureTempMail 只收不发，能收邮件，但发不出回复，也发不了新邮件。这个限制是有意为之，为的是杜绝有人拿一次性地址发垃圾邮件或行骚扰之事。
疑难排查
- 一次性邮箱是怎么挡住垃圾邮件的？
- 它让真实邮箱始终不进营销名单。注册时填一次性地址而不是真实邮箱，真实收件箱就永远不会出现在营销名单或数据经纪商的数据库里。万一那家服务被攻破，或者转卖了用户名单，泄露的也只是那个临时地址——而它早就自毁了。
- 为什么我没有收到验证邮件？
- 先耐心等几分钟——验证邮件并不总是即时送达。发件方的发送队列和灰名单机制（一种要求发送服务器稍后重试的反垃圾邮件技术）都可能造成延迟。PureTempMail 没有垃圾邮件文件夹，我们这边不会过滤任何邮件；只要邮件送达，就会立即出现在您的收件箱中。等待期间，可以延长邮箱的有效时间，并再次核对地址是否有拼写错误——错一个字符就会导致无法送达。
- PureTempMail 和其他临时邮箱服务有什么不同？
- PureTempMail 用 Server-Sent Events（SSE）实时推送邮件，不刷新页面就能立刻看到新信。它能完整渲染带排版的 HTML 邮件，支持所有类型的附件，全程不需要账户或注册。邮箱一过期，所有数据自动永久删除。
- 临时邮箱可以用于 Amazon 或 eBay 吗？
- 不建议这样做。电商平台把一次性地址视为欺诈信号——它们与虚假评论、优惠券滥用和转售套利相关联——因此即使注册成功，账户也可能被封停。更重要的是，订单确认、物流更新和纠纷沟通会在临时邮箱早已过期之后继续发来。凡是涉及金钱或收货的事，请使用您的真实邮箱地址。
- 临时邮箱可以用于 Netflix 吗？
- 不太可能。流媒体订阅是一种持续的计费关系：Netflix 需要一个能长期联系到您的地址来发送收据、找回密码和通知扣款失败，因此它对新注册的审核非常严格。即便临时地址侥幸通过注册，邮箱一过期，您也就失去了找回账户的途径。请把临时邮箱留给一次性注册，以及不按月扣费的试用。
- 临时邮箱过期后会发生什么？
- 邮箱及其全部内容彻底销毁。收到的邮件、附件和元数据都会从服务器上删除，无法恢复。该地址随即停止接收新邮件，就此作废。
- 为什么我的临时邮箱收不到邮件？
- 请依次排查以下几点：确认倒计时器显示邮箱仍在有效期内——过期的地址不再接收邮件。核对地址是否完整无误地复制。如果网站在注册时拒绝该地址，请在域名选择器中换一个域名重新生成——黑名单很少能覆盖所有域名。银行、政府门户和支付服务对地址的审核非常严格，这类场景请使用永久邮箱。